一汽大众探岳变速箱出现拖档共振的情况,要求厂家给予有效维修
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT315313(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-01 13:10:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 通立德众 |
里程数(KM) | 12500 |
购车时间 | 2021-11-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
变速箱拖挡共振的问题,我在多个平台投诉过,至今仍未给解决。大众拿消费者的诉求不当回事,请贵网协调处理,谢谢。
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车主相关投诉
2023-01-03 09:05
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:34
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9289宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3386次
发表最终结果9697次
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