-2分
吉利汽车远景底盘出现异响，4S店售后服务态度极差
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT315219(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-25 23:31:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉美丰 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2020-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我车吉利远景，5000公里的时候底盘就出现异响。去4S店检查，说减震器坏了，又给我换减震器，我换了好几个减震器了，还是有异响。现在车5万多公里了才给我检查出来说是转向器坏了，给我换了转向机。后来这个哈尔滨吉美丰4S店站长王**骂我，服务态度不好说你们售后电话不能把他怎么样，让我随便告。
车主相关投诉
2023-01-03 09:50
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有人联系我，现在为止没有人联系我，还有啊 4S店站长说了，你们不能把他怎么了，他不怕你们，你可知道，就这么处理的吗？我的车现在底盘还有异响，来你们告诉我怎么弄，为啥一直修，修不上，底盘异响声音到底能不能给我弄好啦，5000公里的时候就异响，现在都 6万公里了 还给我修不上，你们怎么解释，我要求给我免费修好，站长这里你们处理一下吧，我去4S店一个来回100块钱油钱，谁出，检查一次换件一次一共2次200元油钱，怎么办，
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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