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2022年11月29日新买的尼桑逍客，下午办好手续开出店2公里后亮故障灯。店里检测不出问题，清了故障码启动不了，换了油和换了制动杆件还是启动不了汽车。我要求退换车，他们说要先查出问题，如果是发动机的问题才可以给退换车。12月6日开始厂家远程指导，线插拔一下又好了，没故障码了，开了车十几分钟都没事。中午原地启动半小时左右又出现故障码，还是查不出问题。12月10日厂家工程师亲自下来查了一天，拆下发动机气门室盖和高压油泵检查，90%确定是发动机的正时链轮有问题，说给我修，我坚决不要修发动机。日产逍客刚提车就出现发动机故障，经过4s店和厂方协商给予换车。在换车过程中，4s店因为经济问题被法院冻结资产，导致换车失败。现在投诉厂方就没有解决方案，问题一直停顿在那里。厂方踢皮球，投诉了还是转到冻结资产的4S店，我们也一直没办法拿到能用的车。我们认为现在应该是厂方的车存在严重质量问题，应该给协调换车，而不是推脱问题。厂方更应该妥善处理我们消费者的权益，到目前厂方还没有和我们联系处理。