奥迪A4L水泵漏水导致节温器故障，现在汽车是5年5万多公里。我在车友群发现水泵漏水的问题，这是奥迪的通病，4S店以过保为由拒绝给免费更换。请相关部门处理，要求厂家给予进行召回处理。
一汽奥迪A4L水泵漏水导致节温器故障，4S店以过保为由不予免费更换维修
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT315115(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-17 19:07:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台中升汇迪 |
| 里程数(KM) | 51500 |
| 购车时间 | 2017-09-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2023-02-24 17:24
最终结果
一汽奥迪回复：您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务, 感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2782宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为69%
发表临时结果216次
发表最终结果3477次
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