吉利-星越L厂商迟迟不交付汽车备用钥匙
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| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT315076(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-14 19:33:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 晨希吉利4S店 |
| 里程数(KM) | 10457km |
| 购车时间 | 2021-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车购车一年多了，但是备用钥匙一直没发。我问了售后就是说没芯片，也不给准确发放时间，一直拖到现在也没有给答复。
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2022-12-20 09:40
临时结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-01-09 15:32
最终结果
吉利汽车回复：接收到贵网反馈的问题，我司高度重视，经市场协调，现反馈问题已协商一致，感谢反馈！
涉及【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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