一汽大众宝来4S店存在违规乱收费的行为，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 康先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT315011(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-11 10:50:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 攀枝花力行工贸有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 2900公里 |
| 购车时间 | 2022-10-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年10月16日，我在攀枝花一汽大众力行工贸有限公司（攀枝花南山工业园区）购车，他们乱收金融服务费和Gps费及保险费等，违规收费和不合理收费。客户经理和行销总监及销售态度恶劣，在欺压欺骗客户。
2022-12-12 14:43
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 06:56
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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