2分
比亚迪宋车机系统卡顿和无法安装软件及不能使用云服务,严重影响用车体验感
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT315000(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-10 16:33:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宝鸡市盛世开元汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2020-09-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-02-09 09:04
撤销成功:2023-02-20 05:00
车主相关投诉
2022-12-12 09:19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-07 09:54
最终结果
比亚迪回复: 已与客户协商达成一致,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
就有一个电话,说是让经销商联系我,一直没人联系,直接就成达成一致?
比亚迪数据统计:
投诉量6687宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3964次
发表最终结果7659次
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