投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT314777(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-28 17:14:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 潮州市合辉汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 7729 |
购车时间 | 2021-09-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年9月在广东潮州雪佛兰4S店购买2021款雪佛兰探界者驰界版,于2022年10月份出现车机中控反复重启且无法使用的情况。于10月15日到潮州合辉雪佛兰4S店维修,售后师傅检查说是收音机模块损坏,得更换收音机模块,等厂家发货更换。本人多次联系4S店及厂家无果,至今1个多月了,仍回复说配件缺货。