上汽MG-领航车内异味浓重
| 投诉人 | 厉先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT314604(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-19 10:48:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海旭捷汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 8300 |
| 购车时间 | 2021-06-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车内空气有污染，提车一年多了，车内塑料味刺鼻，4s店已清洁处理过一次但味道还是很重。现在又多了一种清洁剂的味道，人坐在车上一会儿就会头晕了。
车主相关投诉
2022-11-21 14:50
临时结果
上汽MG回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-11-28 14:35
最终结果
上汽MG回复: 维修站已联系客户，车辆已进站做过检修，建议客户后续使用观察。
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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