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2022年1月19号从齐鲁上汽大众买了一辆帕萨特，除正常商业险外买了价格4000元的店内保险，销售明确告知，如果车出现事故或无法维修情况会补足车当时落地款（裸车价+购置税）。然而本人于2022年8月14号下午出现事故，汽车已无法正常维修后，想要兑换店内保险服务（车置宝）时，却告知这个保险只包含2次代驾服务和一次维修补贴（维修补贴至高到1500元）。所以我相当于花4000买了1500元的保险和两次代驾服务，我认为这个属于明显的销售欺诈行为，所以申请贵单位介入处理此事。