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思皓汽车E10X电池严重亏电,要求4S店给予更换维修
思皓花仙子
2022-11-04
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投诉人
先生
投诉品牌思皓
投诉编号QT314293(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-04 15:59:29
投诉地区
4S店名称思皓
里程数(KM)6774
购车时间2022-02-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

今年2月份在宿州思皓买的e10X电瓶车,给终身质保,电池价格7万多。十月份汽车开了6774公里,电池出现自动掉电的情况。我到店反映要求更换电池,店内售后给出没有达到换电池标准,我十分不情愿接受了补压修复。现在十一月份,汽车开了不到一个月又出现同样问题,更加频繁。我联系4s店,就给出更换人家车更换过的电池,我不能接受,我要求更换全新电池。

2022-11-07 11:26
最终结果
思皓汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
思皓数据统计:
投诉量47
完成率为85%
回复率81%
满意度为6%
发表临时结果0
发表最终结果38
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