北京现代-伊兰特车身车漆出现开裂掉漆的现象和后备箱有异响
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT314268(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-03 14:57:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春华众汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 19 |
| 购车时间 | 2022-10-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在长春华众汽车销售服务有限公司北京现代店购买的现代伊兰特，车漆开裂和车身多处出现掉漆，后备箱有异响，但店里不给换车。
2022-11-10 16:38
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家立即联系客户邀约处理车辆问题，目前已经帮助解决问题，客户认可，服务评价非常满意，要求撤销投诉。
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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