专业的汽车质量投诉平台

10月23号我到店看车，当时只是过去了解一下，也有聊到优惠及政府补贴。26号我接到兴唐领克中心销售员江**电话，告知补贴申请报名截止27号，叫我尽快定车，早买早享受补贴。我于10月26号到店定车，交定金3万元，当即让签了购车合同。然而在10月27号被兴唐领克中心销售员江**告知政府补贴没有了，我觉得是被欺骗消费了，而且我所定车型交车需要一段时间。销售员应该是知道我所购车辆无法申请到补贴的情况下还催我定车，我感觉我被领克销售员欺骗了，我想退定金。我在10月26号拨打销售员江**微信电话被拒，我就拨打了领克4006010101反馈问题，客服说一到三天有结果，可是等到第三天也没有领克总部那边的一个回话，结果是深圳兴唐领克这边一个经理打电话过来说他们开会商量的结果是不能退订，还说是我们消费者由于没拿到补贴产生的心理落差的问题，完全不找找自己销售员欺骗消费者订车问题。服务这块完全就是我们消费者不找他，他就不主动联系解决问题。作为一款高端品牌，服务做得真的很不好，我是深有感受，总部那边也不给消费者做出任何回应，对此比较失望。希望在此平台能得到重视，还消费者一个公道。