原地转向有间隙，高速行驶转向沉重，行车危险。车子虽然出了小事故，也没有撞到方向机和底盘及轮胎都没有动过，都是原装的。现在方向影响安全，希望厂家不要推托，引起重视，不要拿车主生命开玩笑，做一个负责任的工厂。
-2分
广汽本田飞度方向机有间隙且转向时沉重，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT314009(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-25 17:28:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 路桥红本 |
| 里程数(KM) | 9750 |
| 购车时间 | 2018-06-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田飞度方向机有间隙且转向时沉重，严重影响驾驶安全
上次投诉最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
原地转向有间隙，高速行驶转向沉重，行车危险。方向这么重要的部件都会出问题，是会影响安全的。已经确认转向有问题，为啥要付成本，又不是认为引起的故障。
车主相关投诉
2022-10-30 09:09
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
电话都没有回一个
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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