专业的汽车质量投诉平台

广汽传祺-M6经销商迟迟不交车
广汽传祺M6
2022-10-24
1.9万1收藏
投诉人
女士
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT313977(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-24 17:31:10
投诉地区
4S店名称星跃汽车销售服务有限公司
里程数(KM)新车
购车时间2022-09-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

详细信息:1、深圳罗湖广汽传祺;2、商家一直未作出回应;3、在实体店购车;4、交易流水号:01064228,交易金额:14725.66;5、希望尽快交车。事情具体经过:22年9月21号在门店订的现车,工作人员说办理好汽车上牌就可以取车。现在以汽车未贴膜、汽车未洗车、汽车优惠活动等理由,直到10月22去龙华大兴广汽传祺店取车。当时看到车的状况,车依旧没洗至少表面简单弄了,缝隙处有很厚的黄土灰。我简单围着车看还没走出两步路就发现车有几处白色污渍,用食指去擦发现是凹进去的,才得知车掉漆了。为了看清楚车的情况就让工作人员开去洗车,没过一会车洗回来,一看车有好几处被刮花了。目前为止该公司一直没做出回应,至今我车还没拿到。

2022-11-03 16:26
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2367
完成率为95%
回复率56.99%
满意度为58%
发表临时结果4
发表最终结果2697
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!