吉利汽车-星越L售后拖延交付备用钥匙
返回主投诉:【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】
投诉人 | 岑先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT313832(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-16 22:12:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江门辉胜达吉利汽车4s店 |
购车时间 | 2021-12-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
21年12月底提车时说另一条车匙等半年会有,半年后咨询一下又说22年10月前寄回来,现在10月中了问下又说等配件情况。我想问一下到底是什么情况,等我车开到2040年才给吗。
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2022-10-18 10:40
临时结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-11-01 13:16
最终结果
吉利汽车回复: 客户问题已解决。
涉及【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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