2分
吉利汽车星瑞变速箱出现严重顿挫感，造成行车中存在安全隐患
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT313613(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-07 16:50:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北吉之星汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 22680 |
| 购车时间 | 2021-01-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-10-23 08:55
撤销成功:2022-11-03 05:00
2022-10-21 14:46
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
在苏州太仓联合服务站检查，问题已解决。
吉利汽车数据统计:
投诉量5897宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果533次
发表最终结果8682次
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