上汽大众凌渡韩泰轮胎出现龟裂的现象,要求厂家给予召回处理
投诉人 | 匿先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT313602(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-07 10:45:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 六安众汇 |
里程数(KM) | 32450 |
购车时间 | 2019-08-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的大众凌度购买时间是2019年8月4日,公里数3万多公里。现在韩泰四条轮胎都明显出现龟裂的现象,希望厂家予以召回处理。
2022-10-08 08:51
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-01 17:38
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商正与用户进一步沟通处理,后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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