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上汽大众凌渡韩泰轮胎出现龟裂的现象,要求厂家给予召回处理
上汽大众凌渡
2022-10-07
2.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT313602(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-07 10:45:49
投诉地区
4S店名称六安众汇
里程数(KM)32450
购车时间2019-08-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我的大众凌度购买时间是2019年8月4日,公里数3万多公里。现在韩泰四条轮胎都明显出现龟裂的现象,希望厂家予以召回处理。

2022-10-08 08:51
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-01 17:38
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商正与用户进一步沟通处理,后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量7667
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021
发表最终结果12442
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