颗粒捕捉器堵塞严重,导致汽车低档位异响,油耗翻倍,动力弱,启停失效。沟通多次,厂家不给解决问题。冬季低温情况下行驶,这些问题尤其突出,每次去当地4s店检测都是堵塞状态,我希望厂家负起责任,尽早解决颗粒捕捉器堵塞问题。
投诉人 | 洪先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT313331(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-24 17:27:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽大众哈得力金运 |
里程数(KM) | 16000公里 |
购车时间 | 2020-08-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
颗粒捕捉器堵塞严重,导致汽车低档位异响,油耗翻倍,动力弱,启停失效。沟通多次,厂家不给解决问题。冬季低温情况下行驶,这些问题尤其突出,每次去当地4s店检测都是堵塞状态,我希望厂家负起责任,尽早解决颗粒捕捉器堵塞问题。
颗粒捕捉器堵塞严重,一年几乎堵塞8个月,只有天暖和5月中旬到9月份是不堵的。捕捉器堵塞时油耗超高,变速箱出现异响,启停失效,4s店让车主自己去跑高速解决。