上汽荣威iMAX8主驾驶门和控制开关出现异响,4S店以正常为由无法给予有效维修
投诉人 | 汪先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT313321(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-24 08:33:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 运通荣威店 |
里程数(KM) | 457 |
购车时间 | 2022-08-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车两百多公里,主驾驶门和控制开关就出现异响,不知道去4S店多少次了都解决不了,说是正常。荣威就是这质量了,真的不敢恭维。
2022-09-26 15:53
临时结果
上汽荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-09-30 12:50
最终结果
上汽荣威回复:维修站已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户后续使用观察。
荣威数据统计:
投诉量2928宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4162次
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