路虎发现神行高速行车时突发出现熄火且无法启动,4S店因缺配件导致汽车维修时间过长
投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT313211(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-19 14:35:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海真北天华 |
购车时间 | 2019-09-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
高速熄火无法启动,4s店检测是油泵驱动模块损坏,需要更换模块。目前已经等了1个月,还没有任何准确到货时间,这是垃圾中的垃圾售后。
奇瑞路虎数据统计:
投诉量83宗
完成率为81%
回复率83%
满意度为73%
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