吉利汽车-星越L经销商迟迟不交付备用钥匙
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| 投诉人 | 汤先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT313153(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-17 12:34:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 卡顿吉翔 |
| 购车时间 | 2022-02-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车时销售公司说最迟半年交钥匙，这都七个多月了一点消息也没有。一把钥匙有时候很不方便，问客服就是说有芯片了就尽快补发，那意思是没有芯片就不用补发了吗。
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2022-09-20 15:48
最终结果
吉利汽车回复：接收到贵网反馈的问题，我司高度重视，已安排市场跟客户进行沟通安抚，公司已按照交车顺序逐步发放钥匙，如钥匙到店会尽快安排交付事宜，请客户耐心等待。感谢反馈！
涉及【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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