奔驰（进口）E级新车倒车影像和倒车雷达多次出现失灵的情况，4S店无法给予有效维修
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT313068(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-15 11:01:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉中升奔驰藏龙岛店 |
| 里程数(KM) | 1800 |
| 购车时间 | 2022-08-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2022.8.8号在武汉中升奔驰***4S店购买一台奔驰E260L，不到一个月的时间内累计出现4次倒车影像失灵和倒车雷达失灵。而且在当地的4S店进行处理还是处理不好，这属于严重的质量问题，是厂家的设计缺陷。
2022-09-22 17:06
最终结果
奔驰(进口)回复:我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
奔驰(进口)数据统计:
投诉量748宗
完成率为95%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果102次
发表最终结果729次
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