比亚迪宋Pro DM经销商不按期交车,要求其给予合理的解释和解决方案
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投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT313037(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-13 22:12:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 汉中市比亚迪汉唐4S店 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2022-05-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
5月15日订车时汉中汉唐4S店承诺3个月内必交车,至今4个月,商家一直未交车,承诺不兑现,也未收到厂家或4S店的任何解决方案和问题反馈。至今订车122天了,远远超过承诺3个月提车的期限,但未收到任何协商和补偿方案。汉中新能源车补4000元眼看就要因为比亚迪承诺的不兑现而失效,请厂家给个说法和解决方案。
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车主相关投诉
2022-09-14 11:13
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-06 14:01
最终结果
比亚迪回复: 已与客户协商达成一致意见,已交车。请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3932次
发表最终结果7648次
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