广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,造成行车中存在严重的安全隐患
投诉人 | 金先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT312883(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-06 22:19:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 清镇广润通 |
里程数(KM) | 1178 |
购车时间 | 2022-07-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
传祺GS4智行科技版22款,厂方为了节约成本将360全景影像换成标清版,导致晚上的影像模糊不清(这款车100%的车主都反映有这个问题),存在很大的安全隐患。而且并未在说明书中注明,误导消费者购买了,是存在欺诈的行为。
2022-09-20 16:59
最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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