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吉利汽车-星越L经销商拖发遥控钥匙
吉利汽车星越L
2022-08-31
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT312699(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-31 23:01:57
投诉地区
4S店名称北京京诚跃汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2558
购车时间2022-06-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

全款购车两月,还差一把遥控钥匙没有给,因急需使用,请4S店尽快交钥匙。车主在廊坊市,请交给廊坊市吉利售后。

2022-09-06 15:04
最终结果
吉利汽车回复:接收到贵网反馈的问题,我司高度重视,已安排市场跟客户进行沟通安抚,公司已按照交车顺序逐步发放钥匙,如钥匙到店会尽快安排交付事宜,请客户耐心等待。
涉及【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
提车时销售只给了一把钥匙,但迟迟不给第二把备用钥匙,问4S店就是没有芯片或者厂家没有钥匙等言语忽悠消费者
吉利汽车数据统计:
投诉量5925
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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