2分
广汽丰田雷凌空调面板破裂，4S店以人为损坏为由不予更换维修
| 投诉人 | 任先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT312656(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-30 22:14:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广丰骏隆路桥店 |
| 里程数(KM) | 8900 |
| 购车时间 | 2020-11-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-10-12 11:13
撤销成功:2022-10-23 05:00
2022-09-19 14:40
最终结果
广汽丰田回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
踢皮球，不作为。
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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