哈弗汽车H4车辆胎压监测系统出现故障,要求厂家给予召回维修
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT312532(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-27 11:40:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绿地 |
里程数(KM) | 53000 |
购车时间 | 2018-11-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2018年11月买的哈弗,行驶五万公里刚开始胎压监测偶发出现故障,时不时胎压监测信息丢失。问售后说是跑一跑就好了,一直拖到现在,四个轮胎的信息全部不显示。本人有两部哈弗 ,另一辆H6也是胎压监测丢失,建议厂家给予召回车辆维修。另外本人又上传一张油底壳放油螺丝照片,售后在换油时将换油螺丝拧偏,导致丝扣滑丝。建议厂家对维修师傅进行培训,端正维修作业态度,提升操作水平,否则这样的维修水平是连路边的小修理店都不如。
2022-08-30 09:03
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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