吉利远景X6厂家虚假宣传汽车手机远程启动功能，严重欺骗消费者
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT312443(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-23 22:40:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南帝豪4S店 |
| 里程数(KM) | 30500 |
| 购车时间 | 2020-09-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人买车时吉利汽车官网显示我买的这款车型配置是支持手机远程启动，而到现在2年了这个功能还不能正常使用。而有的同样配置车型就有这个功能，我怀疑此功能被厂商屏蔽或者删除。吉利汽车涉嫌虚假宣传欺骗消费者，上传的视频是有这个配置的同款车友的视频，而我的使用此功能就是下面图片那样显示为车辆已休眠。
车主补充内容
2022-08-23 22:49
本人买车时吉利汽车官网显示我买的这款车型配置是支持手机远程启动，而到现在2年了这个功能还不能正常使用。而有的同样配置车型就有这个功能，我怀疑此功能被厂商屏蔽或者删除。吉利汽车涉嫌虚假宣传欺骗消费者，上传的视频是有这个配置的同款车友的视频，而我的使用此功能就是下面图片那样显示为车辆已休眠。
2023-01-09 15:22
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
涉及【吉利汽车-远景X6厂家擅自减配车辆远程控制功能】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5884宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果524次
发表最终结果8663次
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