吉利远景X6厂家虚假宣传汽车远程控制功能,严重欺诈消费者
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT312395(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-22 12:30:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉利豪帝4S店 |
里程数(KM) | 100 |
购车时间 | 2020-07-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购买的远景X6,20款自动尊贵版,配置显示有远程控制这个功能,很多车友同型号的也都是有这个功能的,而我的一直显示整车休眠。我咨询吉利客服表示本身就没有这个功能,那么你们配置宣传说有的,现在说没有就算了,而且部分人是可以使用,部分人不可以使用这个功能。消费者区别对待,厂家恶意减配置,虚假宣传,严重欺诈消费者,我要求厂家给我解决这个事情。
2023-01-09 15:22
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
涉及【吉利汽车-远景X6厂家擅自减配车辆远程控制功能】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5884宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果524次
发表最终结果8663次
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