2分
比亚迪宋PLUS DM-i新车内饰出现掉漆和塑料件被翘松动,4S店却不予处理且售后服务差
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT312340(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-20 14:26:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 攀枝花锐衡 |
购车时间 | 2022-06-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-29 13:58
撤销成功:2022-09-09 05:00
车主相关投诉
2022-08-21 08:59
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-08-29 13:56
最终结果
比亚迪回复:车辆问题已解决,客户申请撤诉,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
已经处理完毕了
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3932次
发表最终结果7648次
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