一汽奥迪A6L汽车尾灯出现内裂的情况，厂家却不予索赔维修
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT311740(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-31 00:20:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄石奥龙 |
| 购车时间 | 2022-01-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车在质保期尾灯出现内裂，外面光滑无裂，厂家怀疑动过尾灯就不给索赔。你怀疑就不赔，也不调查清楚就拒赔，我完全无法理解。
2022-08-11 18:49
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2650宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果209次
发表最终结果3368次
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