-2分
长安汽车UNI-V轮胎胎侧出现严重开裂，要求厂家给予合理的解释
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT311622(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-26 17:59:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 周口鑫安顺长安汽车店 |
| 里程数(KM) | 1772 |
| 购车时间 | 2022-07-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
轮胎胎侧开裂，售后检测说非质量问题，有可能是过减速带胎压过高挤压造成的。谁家买车不过减速带，胎压是出厂胎压也没有上马路伢子，我对结果不满意。新车刚买一个不到，才跑1772公里，要求厂家给我一个说法。
2022-07-27 11:12
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
售后打电话说，给个轮胎出厂价换个轮胎
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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