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特斯拉Model 3电池无故进水,造成车辆无法正常启动
TeslaModel 3
2022-07-18
3.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT311359(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-18 18:32:08
投诉地区
4S店名称路桥特斯拉中心
购车时间2020-08-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我是特斯拉车主,车子是2020年8月份购买的,车子还在保修期内。6月底系统显示车辆无法重新启动,车子拉去路桥特斯拉中心检测,发现电池里有水,但底盘完好无破损。路桥特斯拉中心不让我走质保,理由是他们做了气密性检查,气密性完好,于是判定是我车子泡水或者个人长时间涉水驾驶。我个人肯定车子没有泡水或者长时间涉水驾驶,而且我也查了五六月份所在城市天气,最大降水量才60多毫米,也没有深水涉水条件。我让特斯拉提供气密营检查报告和相关视频,他们也拒绝提供。

Tesla数据统计:
投诉量71
完成率为7%
回复率1%
满意度为1%
发表临时结果0
发表最终结果4
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