2分
哈弗汽车H6因工作人员操作不慎造成新车被划伤，4S店却一直拖延不予处理
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT310845(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-05 19:15:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 靖边超达长城哈弗专卖店 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2022-06-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-07-06 16:26
撤销成功:2022-07-17 05:00
2022-07-06 09:58
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
到现在谈的啥反应没有
交流反馈
车主
2022-07-06
他们给我处理了 我咋样才能撤帖子
车主
2022-07-06
他们给我处理了 我咋样才能撤帖子
车主
2022-07-06
他们给我赔偿了 投诉撤销
哈弗数据统计:
投诉量2794宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果56次
发表最终结果3859次
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