广汽传祺GS4 PHEV空调压缩机损坏,厂商以过保为由需自费维修
返回主投诉:【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】
投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT310773(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-02 21:18:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2019-06-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
该车买于2019年6月份,三年刚过不到一星期空调压缩机就坏了,公里数也才行驶29000公里,平常用的不多。今年6月份在4S店刚做完保养,上高速开空调不冷,车内高温差点中暑。过保不到一星期就坏,这空调压缩机质量也太差了吧,同4S店和广汽传祺GS4售后交涉,回复已过保需车主自费五千多更换压缩机。厂家客服态度极差,只要车子过了三包就不是厂家的问题,意思就是厂家设计生产的使用时间就是三年,后面出的问题同厂家无关。据了解今年3.15的SUV投诉前三甲就有广汽传祺GS4,普遍是空调压缩机故障。
返回主投诉:【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】
2022-08-09 11:33
最终结果
广汽传祺回复:属于广汽埃安车辆,售后服务由广汽埃安跟进
涉及【广汽传祺-车辆空调压缩机不制冷】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!