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-2分
比亚迪e5动力电池续航严重缩水，要求4S店给予更换新配件维修
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT310366(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-17 15:18:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州市联新奈德汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 420000 |
| 购车时间 | 2019-03-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
动力电池行驶里程严重缩水，维修点承诺换新电池却换旧电池，行驶里程依旧达不到行驶里程的一半，车辆标405公里实际200不到，请厂家解决。
2022-06-17 16:15
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-07-05 09:05
最终结果
比亚迪回复: 客户问题已解决，客户满意，请知悉，谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
车辆已处理好
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6351宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3680次
发表最终结果7511次
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