投诉人 | 彭先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT310214(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-10 19:33:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永怡现代汽车 |
里程数(KM) | 6.4万 |
购车时间 | 2022-06-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
6.4号到现在6天了,变速箱故障,确定故障后要求4S店换新配件但一直未给出回复,一直打现代工厂电话一直没有给结果。5-6-7-8-9-10日每天都打就是回复我们会反馈,问大概时间回复,不知道,问什么时候有结果不知道,什么都不知道,就是你说什么我在听,听到了什么不知道,要你干嘛不知道,就是一句我们会反馈已经6天了。售后态度极其恶劣,完全店大欺客,不把消费者放眼里,打了那么多电话还是一句我们反馈,没有结果没有时间的。