专业的汽车质量投诉平台
0分
北京现代名图变速箱出现延迟顿挫和拖档的情况，要求厂家给予更换全新配件维修
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT310148(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-08 09:58:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永怡现代汽车 |
| 里程数(KM) | 6.4万 |
| 购车时间 | 2022-06-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
变速箱出现故障，顿挫，延迟，拖档，4s店确定故障后，工厂回复需要返场维修。6.4号车放在4s店呢，我要求换新配件维修。
车主补充内容
2022-06-08 10:00
本人手机号1369199****
车主相关投诉
2022-06-09 09:54
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2022-07-15 14:46
最终结果
北京现代回复：车辆问题已经处理，现在车辆无问题。
北京现代数据统计:
投诉量3509宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
