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上汽通用雪佛兰迈锐宝汽车多处出现质量问题,要求厂家重视并给予解决
投诉人 | 窦先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT310033(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-03 13:30:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州米家铭杰 |
购车时间 | 2014-07-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
先是在高速上冷却系统出问题,不允许发动机启动,接着底盘ESC出故障,ESC模块定了快一年都到不了货,然后减震器和缓冲块出问题。我就想问下通用的车,八年就要报废了吗,关键我的车才六七万公里啊。
2022-07-18 15:43
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5122宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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