比亚迪-唐EV汽车减震器出现严重漏油的情况
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT310016(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-02 17:10:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪路琪4S店 |
购车时间 | 2019-04-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年5月23日到合肥路琪比亚迪4S店做保养,店家告知经检测我的车辆减震器漏油,建议我更换。但是由于当时我要赶去浙江,来不及更换,我说下次抽时间再来更换吧。后来一直有事比较忙一直没有更换,2022年5月22日去郑州文华王朝4S店打算更换减震器,他们说我的已经过保,不予更换。
车主相关投诉
2022-06-02 17:21
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-21 09:38
最终结果
比亚迪回复: 客户反馈问题已解决,请知悉,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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