厂家虚假宣传,欺诈销售,当初宣传的360是高清摄像头,但是拿到手的是360标清摄像头,发动机漏油严重,可以清晰的看见机油,刹车失灵,电子手刹失灵,影响行车安全。自买车开始,各种问题层出不穷,才3000公里就出现水箱漏水,火花塞烧坏的问题,后面又有导航自己飘,车没动导航自己动,轮毂后又出现氧化发白的情况。车窗现在下雨天异响很大,车门偶尔也出现异响。还有安全带不回弹,电动座椅上下调节不动,各种问题都有,请厂家给予解决。
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长安CS75 PLUS汽车多处出现问题,要求厂家给予解决方案维修
投诉人 | 付先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT309962(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-31 15:40:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙华孚河西汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 27000 |
购车时间 | 2020-05-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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上次投诉标题: 长安CS75 PLUS汽车多处出现问题,要求厂家给予解决方案维修
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
厂家虚假宣传,欺诈销售,当初宣传的360是高清摄像头,但是拿到手的是360标清摄像头,发动机漏油严重,可以清晰的看见机油,刹车失灵,电子手刹失灵,影响行车安全。自买车开始,各种问题层出不穷,才3000公里就出现水箱漏水,火花塞烧坏的问题,后面又有导航自己飘,车没动导航自己动,轮毂后又出现氧化发白的情况。车窗现在下雨天异响很大,车门偶尔也出现异响。还有安全带不回弹,电动座椅上下调节不动,各种问题都有,请厂家给予解决。
车主相关投诉
2022-06-01 13:14
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2022-06-01 13:15
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长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286次
发表最终结果7725次
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