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广汽埃安Aion S Plus质保期内电机损坏在4S店维修中存在欺诈消费者的行为,要求作出赔偿
埃安Aion S Plus
2022-05-29
4.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT309913(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-29 08:27:43
投诉地区
4S店名称广汽传祺宜昌海恒祺粤4s店
里程数(KM)41500
购车时间2021-11-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年04月026日因电机声音大质量问题去4s店处理问题,一个星期后审核更换电机。2022年05月28日去4s店取车,发现电机发动机号MA24-M916对不上,不能上路,售后欺诈消费者,导致不能正常用车及造成务工损失。

06-18
最终结果
埃安回复:感谢您选择埃安,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
埃安数据统计:
投诉量129
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107
发表最终结果132
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