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比亚迪海豚厂家无法按期交车,严重损害消费者的合法权益
比亚迪海豚
2022-05-28
4.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT309911(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-28 23:20:40
投诉地区
4S店名称襄阳比亚迪海洋网
购车时间2022-02-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2022年2月19日订的海豚骑士版124800,襄阳海洋网销售说的2个多月(70多天)交车,实际交车日期为90天。在3月份车型涨价为130800,现在5月29日(100天了)4S店没有任何消息。打客服电话也不给予处理,4S店明确交付不了,已严重逾期,如果厂家协商退款,我可以接受130800的退车款,毕竟是厂家违约在先。再次声明2月19号下单,排产日期为4月份,比亚迪严重暗箱操作插队,在此再次声明比亚迪方在3月份私自在app篡改交车日期90天为90至120天。

2022-05-30 08:41
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-20 12:10
最终结果
比亚迪回复: 客户已提车,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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