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上汽通用雪佛兰探界者行车中发动机故障灯异常亮起,4S店不积极予以维修且售后服务态度差
上汽通用雪佛兰探界者
2022-04-27
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT309255(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-27 21:13:45
投诉地区
4S店名称周口新希望
里程数(KM)2400
购车时间2021-06-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

第一次是去年油泵烧了,才跑六百多公里,之后就是刹车盘刹车片有问题,已经第二次投诉了,这车质量有问题。买个新车天天都闹心,这次开好好的发动机故障灯亮起来,打电话给4s店态度不好,到现在都没有给我一个回复。

车主补充内容
2022-04-27 21:18
当地工商也投诉了
2022-05-13 16:03
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385
发表最终结果10194
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