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北汽昌河Q35经销商出售旧款车,严重欺诈消费者
昌河Q35
2022-04-01
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投诉人
先生
投诉品牌昌河
投诉编号QT308704(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-01 08:19:10
投诉地区
4S店名称山西汇航汽车贸易有限公司
里程数(KM)27603
购车时间2018-06-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我2018年6月份买的昌河Q35炫智版,可我发现我这是2016款的老款,多功能方向盘只有左边有按键,中控显示里程数的也是2016款的,保险杠是2016款的。买车时候4S店给换下来放后备箱里了,装了个2018款的保险杠,严重欺骗行为。

2022-04-21 15:36
最终结果
北汽昌河回复:客户可针对其质疑的销售环节问题,找卖车经销商核实解决;车辆售后问题可自行去服务商或社会修理厂自费维修(车辆已过保)。
昌河数据统计:
投诉量118
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果1
发表最终结果120
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