2分
一追到底
上汽大众帕萨特轮毂氧化腐蚀，厂家无人处理
返回主投诉:【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT341869(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-16 17:49:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州申浙汽车 |
| 里程数(KM) | 29172 |
| 购车时间 | 2024-12-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-12-19 01:14
撤诉成功时间:2025-12-29 00:00
车主相关投诉
2025-12-17 09:33
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-12-18 15:03
最终结果
上汽大众回复:经了解，用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查，确认为外部原因造成，并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。
投诉人打分
2分，非常满意
问题解决了 给维修了
涉及【上汽大众-车辆轮毂氧化腐蚀】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8332宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为57%
发表临时结果256次
发表最终结果3551次
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