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长安福特蒙迪欧致胜变速箱故障，造成行车中出现加速无力和不升档的情况
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT308605(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-26 20:20:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黑龙江美中 |
| 里程数(KM) | 114568 |
| 购车时间 | 2011-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
正常行驶，突然仪表显示变速箱故障，出现无法提速和不升档，也无法倒车容易造成严重事故。基于人生安全考虑，烦请福特统一召回维修。
车主相关投诉
2022-03-28 00:35
网站上传结果
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2022-04-29 21:42
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
涉及【福特-蒙迪欧-致胜 变速器问题，变速器功能限制故障】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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