专业的汽车质量投诉平台

2021年5月在广州一城汽车销售服务有限公司购买一辆荣威eiMAX1.5TPHEV插电式混合动力新能源车，提车时随车携带的强制性产品车辆一致性证书上写着百公里燃料消耗量为1.1升和最低荷电状态下燃料消耗量为3.9升纯电续航七十公里。我的车百公里油耗7.8和6.2升纯电续航六十公里左右，提车时随车携带文件不齐全，没有保养手册，维修手册，使用手册，该车辆没有混动模式和混动功能调节按键，车辆不是PHEV油电混合动力新能源车。售后态度极其恶劣，多次沟通未果，400售后始终敷衍说会记录回反馈会有人组我联系，结果没人理会没人处理解决，一个月啦就只有一次回复说是大区经理说的可以退车，按照市场二手车辆价格退车。宣传油耗与实际油耗不符，宣传功能与实车功能不符，这是虚假宣传，严重欺诈消费者的行为。