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新车到手一年了，方向盘换两次，安全气囊换了一次，换了用不了多久还是会异响严重。这次他们不解决问题反而还说这是正常现象。我想问问那个车的方向盘异响会有那么严重，害我一上车就要把音乐放大声点把这个异响压下不能听见。这样的售后服务太让人生气了，有问题不积极解决，还推脱这是正常的，简直太垃圾了。